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4月22日至26日，全國信訪(fǎng)局長(cháng)專(zhuān)題研討班在中國浦東干部學(xué)院舉辦。研討班堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，深入學(xué)習黨的二十大和二十屆二中全會(huì )精神，學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)工作條例》，圍繞全年重點(diǎn)工作任務(wù)，進(jìn)一步提高信訪(fǎng)干部推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化的能力和水平，奮力開(kāi)創(chuàng )新時(shí)代新征程信訪(fǎng)工作高質(zhì)量發(fā)展新局面。中央社會(huì )工作部副部長(cháng)，國家信訪(fǎng)局黨組書(shū)記、局長(cháng)李文章作開(kāi)班動(dòng)員講話(huà)和專(zhuān)題輔導報告。上海市副市長(cháng)、市公安局局長(cháng)張亞宏出席開(kāi)班式并致辭。國家信訪(fǎng)局黨組成員、副局長(cháng)范小毛作培訓總結。國家信訪(fǎng)局黨組成員、副局長(cháng)李自軍、金艷麗參加研討班。中國浦東干部學(xué)院副院長(cháng)鄭金洲出席開(kāi)班式。

李文章指出，舉辦全國信訪(fǎng)局長(cháng)專(zhuān)題研討班，是近年來(lái)全國信訪(fǎng)系統為強化理論武裝、提升能力素質(zhì)而形成的好經(jīng)驗好做法。依托上海豐富的革命傳統資源、改革開(kāi)放與現代化建設實(shí)踐資源，在中國浦東干部學(xué)院舉辦這次研討班，是一次不忘初心、牢記使命的紅色教育，是一次解放思想、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作動(dòng)員，是一次凝心聚力、攻堅克難的安排部署，有利于同志們牢記黨的根本宗旨，牢記信訪(fǎng)工作的初心使命，牢記為民解難、為黨分憂(yōu)的政治責任，在新征程上進(jìn)一步用好用足信訪(fǎng)工作“晴雨表”，牢固樹(shù)立“人民信訪(fǎng)為人民”理念，更加積極主動(dòng)地服務(wù)黨和國家工作大局、維護群眾合法權益、促進(jìn)社會(huì )和諧穩定。

李文章強調，黨的十八大以來(lái)，以習近平同志為核心的黨中央高度重視信訪(fǎng)工作，習近平總書(shū)記多次作出重要論述和重要指示，形成了習近平總書(shū)記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想。習近平總書(shū)記的重要指示，闡釋了新時(shí)代新征程信訪(fǎng)工作要堅持人民至上的根本立場(chǎng)，強調了新時(shí)代新征程信訪(fǎng)工作要堅持為民解難、為黨分憂(yōu)的職責使命，指明了新時(shí)代新征程要把信訪(fǎng)工作納入法治軌道的實(shí)踐路徑，闡明了新時(shí)代新征程信訪(fǎng)工作的科學(xué)方法，堅定了我們做好新時(shí)代新征程信訪(fǎng)工作的信心決心。要始終把準政治方向，深入貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記關(guān)于信訪(fǎng)工作的重要指示精神，深刻領(lǐng)悟“兩個(gè)確立”的決定性意義，增強“四個(gè)意識”、堅定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護”，堅定不移在思想上政治上行動(dòng)上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。

李文章要求，要始終增強憂(yōu)患意識、堅持底線(xiàn)思維，胸懷兩個(gè)大局，善于用政治眼光觀(guān)察分析經(jīng)濟社會(huì )和信訪(fǎng)形勢，著(zhù)力破解制約法治化水平、影響信訪(fǎng)工作高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸短板。要始終強化法治引領(lǐng)，準確把握推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化的目標要求，持續深入學(xué)習宣傳貫徹《信訪(fǎng)工作條例》，運用好信訪(fǎng)工作法治化“路線(xiàn)圖”和工作指南，實(shí)現“權責明、底數清、依法辦、秩序好、群眾滿(mǎn)意”，真正讓群眾的每一項訴求都有人辦理，群眾的每一項訴求都依法推進(jìn)，在法治軌道上推動(dòng)信訪(fǎng)工作高質(zhì)量發(fā)展。著(zhù)力推進(jìn)預防法治化，抓好源頭治理工作，堅持依法決策、依法辦事，深入開(kāi)展領(lǐng)導干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)，健全基層信訪(fǎng)工作責任體系。著(zhù)力推進(jìn)受理法治化，做到轉辦精準、督辦到位，加強信訪(fǎng)業(yè)務(wù)規范化建設。著(zhù)力推進(jìn)辦理法治化，持續優(yōu)化工作機制，強化過(guò)程管理和跟蹤問(wèn)效，進(jìn)一步完善復查復核制度，把調解優(yōu)先貫穿始終，依法依規及時(shí)解決問(wèn)題。著(zhù)力推進(jìn)監督追責法治化，嚴格履行“三項建議”職責，推動(dòng)信訪(fǎng)與紀檢監察、巡視巡察、干部監督等貫通銜接，強化有權必有責、失責必追究的鮮明導向。著(zhù)力推進(jìn)維護秩序法治化，確保信訪(fǎng)秩序持續向好，在全社會(huì )進(jìn)一步樹(shù)立辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的正確導向。

李文章強調，要始終堅持標本兼治，繼續堅持好發(fā)展好新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，持續深化信訪(fǎng)問(wèn)題源頭治理，深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解，推行“接訴即辦”工作模式。要持續推進(jìn)信訪(fǎng)積案化解常態(tài)長(cháng)效，健全完善定期排查、集中交辦、領(lǐng)導包案、核查問(wèn)效等工作機制，堅持“法理情”融合發(fā)力，在依法履職、敢抓善為中更好服務(wù)群眾、化解矛盾。要貫徹落實(shí)黨和國家機構改革要求，持續提升基層信訪(fǎng)工作能力和水平，推動(dòng)信訪(fǎng)工作積極融入基層社會(huì )治理格局，確保新時(shí)代新征程信訪(fǎng)工作始終沿著(zhù)正確方向前進(jìn)。

李文章要求，要始終牢記政治責任，大力加強信訪(fǎng)部門(mén)政治機關(guān)建設和信訪(fǎng)干部隊伍建設，把政治要求具體化為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)、落實(shí)到工作全過(guò)程各方面，永葆對黨絕對忠誠。進(jìn)一步加強能力建設，增強群眾工作本領(lǐng)，增強依法履職和狠抓落實(shí)的能力，努力成為本職工作上的行家里手。進(jìn)一步加強作風(fēng)建設，力戒信訪(fǎng)工作中的形式主義、官僚主義，大力弘揚提高效率、轉變作風(fēng)、服務(wù)基層和群眾的好做法好風(fēng)氣，深入開(kāi)展大督查大接訪(fǎng)大調研活動(dòng)和“最美信訪(fǎng)干部”學(xué)習宣傳活動(dòng)。進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設，持續凈化政治生態(tài)，準確把握黨紀學(xué)習教育的目標要求，教育引導廣大信訪(fǎng)干部學(xué)紀、知紀、明紀、守紀，確保信訪(fǎng)部門(mén)風(fēng)清氣正，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)、務(wù)實(shí)求實(shí)的工作作風(fēng)，為保障中國式現代化作出新的更大貢獻。

研討班組織專(zhuān)題輔導、工作研討、分組交流、課堂講授、業(yè)務(wù)講座、視頻教學(xué)等，并組織學(xué)員到中國共產(chǎn)黨第一次全國代表大會(huì )紀念館、上海市長(cháng)寧區古北市民中心等地開(kāi)展現場(chǎng)教學(xué)。

學(xué)員一致認為，在偉大建黨精神孕育地和改革開(kāi)放最前沿的上海舉辦這次研討班，時(shí)機把握準、學(xué)習主題準，是全國信訪(fǎng)系統深入學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記重要指示精神的精心部署，是以自我革命精神推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化的具體行動(dòng)，是信訪(fǎng)系統部署開(kāi)展黨紀學(xué)習教育、深化黨員領(lǐng)導干部黨性修養、理論素養和作風(fēng)建設的有力舉措。一致認為，研討班堅持政治引領(lǐng)，把學(xué)思踐悟、狠抓落實(shí)貫穿始終；堅持問(wèn)題導向，把創(chuàng )新思路、提升能力貫穿始終；堅持從嚴管理，把求真務(wù)實(shí)、精益求精貫穿始終，內容豐富、安排合理，收獲很大。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步加深了對習近平總書(shū)記重要指示精神的理解和把握，明晰了全面推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化的目標任務(wù)和實(shí)踐路徑，強化了為民解難、為黨分憂(yōu)的使命擔當，學(xué)習了各地信訪(fǎng)工作的好經(jīng)驗好做法，堅定了做好新時(shí)代新征程信訪(fǎng)工作的信心決心。一致表示，要以這次研討班為契機，以黨的創(chuàng )新理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作，堅持和加強黨對信訪(fǎng)工作的全面領(lǐng)導，認真踐行新時(shí)代黨的群眾路線(xiàn)，緊盯全面推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化的安排部署，緊密結合本地區實(shí)際，高標準高質(zhì)量完成好全年各項重點(diǎn)任務(wù)。

范小毛在培訓總結中要求，要把這次研討班作為新起點(diǎn)，鞏固拓展主題教育成果，持續強化黨的創(chuàng )新理論武裝，堅持學(xué)思用貫通、知信行統一，準確把握大局，創(chuàng )新工作方法，狠抓工作落實(shí)，切實(shí)把學(xué)習研討成果轉化為貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記重要指示精神的自覺(jué)行動(dòng)，轉化為著(zhù)力推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化的強大動(dòng)力，轉化為全面落實(shí)“135”施工路線(xiàn)圖的擔當作為，轉化為推動(dòng)信訪(fǎng)工作融入社會(huì )工作的積極探索，轉化為鍛造高素質(zhì)信訪(fǎng)干部隊伍的有力舉措，精心組織開(kāi)展好黨紀學(xué)習教育，認真落實(shí)全面從嚴治黨要求，大力加強黨風(fēng)廉政建設，以實(shí)干實(shí)績(jì)履行好自身職責使命，不斷推動(dòng)新時(shí)代新征程信訪(fǎng)工作高質(zhì)量發(fā)展。

中國浦東干部學(xué)院有關(guān)負責同志參加開(kāi)班式和結業(yè)式。各省（區、市）和副省級城市、新疆生產(chǎn)建設兵團信訪(fǎng)局（辦）局長(cháng)（主任），國家信訪(fǎng)局各司室主要負責人參加研討班。

研討班期間，李文章到上海市信訪(fǎng)部門(mén)進(jìn)行調研督導，看望信訪(fǎng)系統的干部職工，與上海市黨委和政府的有關(guān)領(lǐng)導同志進(jìn)行了深入交流，對做好上海市的信訪(fǎng)工作提出要求和建議。